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よくある質問

 

 

 

 

【キャンプ場について】

■基本的なルール・マナー

Q1:ペット禁止とあるが、車から出さなければOK?
A1:ペットの場内入場・ご同伴は禁止しております。
キャンプ場で動物病院を案内しておりますのでお問い合わせください。
Q2:チェックインの最終は何時まで?
A2:18時までとなります。但し、遅くなる場合はご連絡をお願い致します。
Q3:場内花火禁止は分かっているのですが、他にできる場所はありませんか?
A3:ございません。キャンプ場を含み、広域公園では花火は禁止になっております。
敷地外は私有地になりますのでこちらからご紹介できません。
お持込もお断りしておりますのでご協力お願いいたします。
Q4:自転車の持ち込み・乗り入れは可能?
A4:可能です。可能ですがキャンプ場内で走行禁止の場所(芝生・建物の中等)時間帯(日没から翌朝7:00迄)があります。
また、事故やけが等は責任を負いかねませんので注意してご利用下さい。
Q5:泊まらないで帰る人がいるのですが何時まで居ることができる?
A5:第1ゲートが21時で閉まりますのでそれまでにはご退出ください。
それ以降にいらっしゃるお客様は宿泊人数となりまして、超過料金をご請求します。
※利用状況・利用人数によっては、お断りする場合があります。

 

予約

Q1:電話予約は何ヶ月前から?
A1:3ヶ月前の1日より受付開始です。例えば7/15でしたら4/1からの受付になります。但し、4月分と8月分に関しましては次のようになります。4月分は1月の第2水曜〜、8月分はキャビンが5月の第2月曜〜・テントサイトは第2水曜〜開始になります。※例年、変則となりますので、ホームページでご確認下さい。
Q2:インターネット予約は何ヶ月前から?
A2:約2ヶ月前より受付開始です。但し、電話予約が優先となりますので、ご注意ください。
Q3:メールやFAXで予約はできますか?
A3:メールやFAXでのご予約は受け付けておりません。
お手数ですがお電話にてご予約ください。
Q4:予約の状況が知りたいのですが
A4:当HPの予約・空き情報のページで見ることが出来ます。
リアルタイムではありませんので、ご了承下さい。
お電話でお問い合わせいただいたほうが確実かと思います。
Q5:1回の電話で予約はいくつ取れる?
A5:1回の電話に付き、ご予約は基本的に1件となります。
複数のご予約の場合、お掛け直しいただいております。
Q6:予約開始日の現地予約はできますか?
A6:公平性を保つために、予約開始日の現地受付は行いませんのでご了承下さい。
Q7:キャンセル待ちは出来ますか?
A7:キャンセル待ちは行っておりません。電話にて確認して戴くか、またはHP上の、予約・空き情報でご確認下さい。
Q8:団体での利用は可能でしょうか?
A8:ご利用は可能です。但しルールを守って戴く為に、代表者の方に団体の責任者としてご署名を戴いております。
Q9:確認書は届きますか?
A9:キャビンは通年で送付しておりますが、テントサイトについては7月・8月のみ送付しております。

 

■料金

Q1:冬期料金はいつから?
A1:冬期料金の期間は12/1〜3/31です。ただし、12/29〜1/3は通常料金となります。
Q2:入場料はかかりますか?
A2:入場料はかかりません。当キャンプ場で宿泊にかかる料金はサイト料のみです。
※付帯設備は有料となります。
Q3:キャンセル料はいつからかかるの?
A3:テントについてはご利用日の3日前(利用数によります)、キャビン・トレーラーについては1週間から50%、当日のキャンセルでサイト・キャビン類とも100%キャンセル料を頂いております。
ご予約のお電話でご案内いたしますのでご注意ください。
※利用日数および予約数によりキャンセル料金発生日が異なる場合があります。
Q4:カードでの支払いは出来ますか?
A4:カードでのお支払いはできません。現金のみです。
また、チェックイン時の前金制になります。
Q5:各施設の利用料金を教えて下さい。
A5オートキャンプ場MAPを、ご覧下さい。
Q6:減免規定はありますか?
A6:障害者手帳および療育手帳をご持参下さい。
施設利用料金に対して、ご本人のみ1泊1000円の減免が受けられます。

 

■その他

Q1:イベントはいつやっているの?
A1:ホームページの年間イベントスケジュールをご覧下さい。
Q2:早めにチェックインできる?
A2:午前9時より可能です。料金は下の表を参考にしてください。
早期延長料金詳細はこちら
Q3:大子の気候はどんな感じ?
A3:こちらのページを参考にして下さい。
水戸地方気象台HP http://www.tokyo-jma.go.jp/home/mito/
Q4:クワガタ・カブトムシは捕れますか?
A4:公園内にある、森林散策路周辺で採取出来る場合があります。
Q5:携帯電話の電波は入りますか?
A5:基本的に入ります。場所によっては繋がり難い場合もあります。
Q6:パン屋さんは来ますか?
A6:パン屋さんの出店は基本的には繁忙日の朝7:00〜8:00です。不定期営業のため、トップページにて、ご案内致します。
Q7:忘れ物は次に行くまで取っておいて貰えますか?
A7:こちらでお預かりできる期間は1ヶ月間となります。発送する場合には着払いになります。食材等は基本的に確認なく処分させて頂きます。
Q8:昼食のお弁当を食べるのにサテライトハウスやBQサイトを使って良い?
A8:BQサイトは有料施設、サテライトハウスも宿泊中のお客様に迷惑になってしまうため、お断りしております。
センターハウスは状況によりご相談下さい。。
Q9:売店で食材・お酒は売っている?
A9:当キャンプ場の売店には菓子類やカップ麺(レトルト品)、調味料、アイス、氷等などの他お土産品も多数揃えております。繁忙期には奥久慈軍鶏で有名な『しゃも肉』の販売も行います。
酒類は、ビール、日本酒等を販売しております。また、大子の地酒、地ビールの販売もしております。夏季には野外売店にて生ビールの販売も行います。
Q10:遊ぶところはありますか?
A10:BQサイトの近くに子供が遊べる小さな遊具がございます。
また、その他公園や周辺施設もございます。
 

 

【テントサイトについて】

Q1:フリーサイトの駐車場の場所は決まってるの?
A1:フリーサイト専用の駐車場があり、その中の好きな場所、空いている場所に駐車していただきます。場所は決まっていませんので、もし、お出かけして帰って来た時に、他のお客様が駐車された時はその他の空いている駐車場にとめていただくことになりますのでご了承ください。
Q2:個別サイトにキャンピングカーは入れますか?
A2:可能です。ただし、1サイト1台なので、トレーラータイプのお車の場合、ヘッド(牽引車)は場外の駐車場にご駐車していただきます。
Q3:サイト内に入れる人数って決まっているの?
A3:1サイトは車1台、人数4〜5名様、テント1張り、タープ1張りでお願いしております。人数が多い場合、またテントが2張りになる場合はもう1サイトご予約下さい。
※普通車やキャンピングカーの車中泊であっても1サイトの利用人数は上記の通りとなります。
Q4:レンタル品は予約をしないと借りられないの?
A4:予約なしでも借りることは出来ます。ただ、手ぶらでキャンプセットなど準備するのに時間がかるので予約されたほうがスムーズに受け渡しが出来ます。
Q5:サイト指定は出来ますか?
A5:基本的にお受けすることは出来ません。
但し、利用状況等により、あくまでも希望としてですが、お受けする場合があります。
Q6:レンタル品でテントを借りた場合、立ててもらえるんですか?
A6:基本的にお客様ご自身で立てていただきます。どうしてもできない場合はスタッフがお手伝いいたします。
Q7:サテライトハウス内に洗剤は付いてる?
A7:ございません。お客様でご用意ください。ハンドウォッシュはございます。

 

【キャビンについて】

Q1:キャビン内に洗剤は付いてる?
A1:ございます。スポンジも用意してありますのでご利用ください。
Q2:幼児は人数に入るの?
A2:入ります。幼児(未就学児)は2名で人数1名と数えます。
Q3:キャビン内にドライヤーはある?
A3:ございません。レンタル品で210円で扱っております。
Q4:キャビンの外にテントを張ってもいい?
A4:タープでしたら設置可能になります。他のお客様の迷惑にならないようにお願いします。
Q5:雨が降っても野外炉は使える?
A5:キャビンの野外炉には屋根がありませんので、BBQをする際にはBQサイト(有料)タープ(レンタル)が必要になります。空き状況に関しましてはキャンプ場へ電話か、フロントでお問い合わせ下さい。

 

【周辺施設に関して】

Q1’:周辺施設の割引券ってある?
A1':フォレスパ大子の割引券(150円/1人)がございます。
フロントにてお申し出ください。
また、森林の温泉、大子おやき学校、奥久慈茶の里公園をご利用の際、当キャンプ場の領収書を、ご提示いただくと割引が受けられます。
※割引の対象期間は、滞在期間中となります。
Q2':周遊バスの発着時間を知りたいのですが・・・
A2'周遊観光バスの時刻表を掲載します。
Q3’:フォレスパ大子の料金はいくら?
A3'http://www.daigo-forest.net/forespa/index02.html
こちらで料金や施設概要がわかります。
Q4’:テニスコートは予約できますか?
A4':大変申し訳ありませんが、テニスコートの予約はこちらでは出来ません。
大子広域公園管理棟(0295-72-5824)へご予約下さい。
Q5’:近くに食材が買える場所はある?
A5':車で5分ぐらいのところにスーパーが2件、その他にも野菜直売所やお肉屋さんなどもあります。フロントに地図もありますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
Q6’:近くに川がある?
A6':近くに久慈川があります。安全に水遊びをされるなら大子観光やな周辺やフォレスパ大子を紹介しております。
Q7’:近くに病院はある?
A7':キャンプ場から、約5分程度のところに多数ございます。
また、24時間でスタッフ(含宿直)が居りますので、お問い合わせ下さい。